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1&1: Marcell D´Avis verdient eine Schonzeit
Hallo zusammen!
ich habe eben den objektiven und fairen Beitrag von Wuestenigel.com zur neuen Kampagne “Leiter Kundenzufriedenheit” von 1&1 kommentiert. Ich glaube, dieser Kommentar sollte hier auch nochmal Erwähnung finden:
1&1 hat den Mangel “Kundenzufriedenheit” erkannt und bietet einen Versuch an, was dagegen zu tun. Das ist ja schon mal lobenswert und sollte auch
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1&1 und die Kundenzufriedenheit
1&1 hat wohl aus den Erfahrungen auf Twitter, Blog und Facebook gelernt und einen Bock zum Gärtner gemacht. Will sagen, 1&1 versucht tatsächlich, dem oft als fehlerhaft, schlampig und unkompetent bezeichneten Customer Care ein Gesicht zu geben. Continue reading
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